株式会社東京建物アメニティサポート

現在私は、マンション管理会社のフロント部署であるマンションサポート部でマンション管理組合のサポートを担当しています。理事会や総会における進行サポート、建物・設備の維持管理や修繕の提案などが主な業務です。

入社1年目の研修後に、あるタワーマンションを担当しました。緊張しながらも各設備の不具合に対する提案やマンションのイベントに参加して、理事会役員の方々と交流を深める機会が多くありました。2年目になりマンション担当から外れることとなった際に、理事会役員の方々からネクタイをプレゼントしていただき、「これからも頑張ってください」と言葉をいただいたのが、嬉しくこの仕事の魅力だと感じました。

もう一つの当社で働く魅力は、私が入社の決め手になった社員の人柄の良さだと思います。社員の年齢層は幅広いですが、優しく親切な社員が多く入社してからギャップを感じたことはありません。
どんな仕事であっても、辛いことや大変なことはあると思います。その中でも悩みを共有し励まし合いながら、良い雰囲気で日々の業務を行える環境は当社の強みだと思います。

就職活動を始めた頃は、マンション管理会社というものを全く知りませんでした。東京アメニティサポートの説明会で、マンション管理とは、「人が一番長く過ごす空間に関われる仕事」と知り、「人と深く長く関わる仕事がしたい」という自分の企業選びの軸に合っていると思い入社を決めました。

私が在籍する部署は、マンションの全体（専有部）に関わるサービスをオーナー様に提供しています。管理しているすべての物件を対象として、築年数や戸数に合わせて様々なキャンペーンやイベントを企画、運営します。しっかりとスケジュールを立て計画しても、何らかの影響を受けて時期を変更しなければならないこともありますが、関係者と調整を図り課題を解決して、実施まで完遂できたときに「よくやった！」と自分をほめたくなります。

何か困ったことがあった時は、当社の風通しのよい社風に助けられます。私が悩んでいると先輩や上司が気づいて、先に声をかけてくれます。思いやりと気配りに溢れた恵まれた環境で、今後もマンションに居住しているお客様に喜んでいただける提案を心がけたいと思います。